Adecco Italia Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: fornire assistenza telefonica e via mail in ambito bancario, assicurativo o finanziario.L'attivita prevede la gestione di chiamate inbound in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Il corso durera 2 settimane e iniziera il 13/04.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiSi offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 5 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 8 e le 22, sabato e domenica tra le 9 e le 18.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1.Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service