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Operatore telemarketing cliente

Forlì
Ten
Addetto telemarketing
Pubblicato il 28 aprile
Descrizione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Realtà operante nella commercializzazione di Attività Di Interazione Con La Clientela valuta candidature per Operatore/operatrice telemarketing per inserimento immediato

Azienda attiva nel settore della commercializzazione di servizi cerca profilo da inserire come Operatore/operatrice telemarketing. Le attività principali includono contatti telefonici con la clientela, presentazione dei servizi e gestione delle richieste e delle segnalazioni.

Attività Previste:

* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
* Presentazione e vendita dei prodotti/servizi
* Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale ed efficace
* Aggiornamento e gestione del database clienti
* Raggiungimento degli obiettivi di vendita prefissati
* Fidelizzazione dei clienti
* Monitoraggio delle performance e reportistica

Requisti:

* Ottime capacità di comunicazione e persuasione
* Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
* Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
* Capacità di gestire situazioni difficili e risolvere reclami
* Resistenza allo stress e alla pressione
* Orientamento ai risultati e capacità di raggiungimento degli obiettivi
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office

Offerta

* Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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