MARINA DI LOANO S.p.A. è una Società del Gruppo Unipol, concessionaria per la gestione dell’omonima Marina turistica nel ponente Ligure, dotata di quasi 1000 posti barca fino a 80 metri, di un Hotel, di una spiaggia di 16.000 mq, di 4 House Boat, oltre a ristoranti, locali commerciali, sale convegni, palestra ed è stata inserita tra le prime marine più belle del mondo dalla rivista yachting Pages. L’Hotel è attualmente in fase di completa ristrutturazione, con l’ampliamento diventerà un resort a 4 stelle Plus con un totale di 25 camere, sale riunioni, area wellness, roof con solarium, con gestione diretta in formula franchising da parte del Gruppo UNA HOTELS, fascia “UNA ESPERIENZE”.
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In questo contesto, stiamo cercando 3 (tre)
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RECEPTIONIST Una volta inserite in organico le Risorse contribuiranno a:
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- Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard operativi, assicurando agli ospiti un’eccellente esperienza durante tutte le fasi del loro soggiorno
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- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un’attenzione costante all’esperienza dell’Ospite ad alti livelli
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- Rilevare la customer satisfaction
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- Svolgere le attività amministrative supplementari
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- Lavorare in team, massimizzando la soddisfazione dell’Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
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- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling
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\nCosa offriamo?\n
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- Contratto a tempo determinato, CCNL Turismo Alberghi Confcommercio, orario full time, 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom)
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- Ticket restaurant da 7 €
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- Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità e percorsi di crescita professionale
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- Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare del Gruppo UNIPOL: polizze assicurative, noleggio a lungo termine, agevolazioni bancarie con BPER
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\nRequisiti richiesti:\n· Diploma o Laurea triennale\n
· Esperienza lavorativa nel ruolo di Receptionist di Hotel di alta fascia
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· Ottima conoscenza della lingua inglese; costituirà requisito preferenziale anche una buona conoscenza della lingua francese e tedesca
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· Buona padronanza del pacchetto Office
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· Disponibilità al lavoro su turni diurni, serali, festivi
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Completano il profilo: eccellenti doti comunicative e relazionali, proattività, flessibilità, orientamento al risultato e al problem solving, propensione al lavoro in team, spirito di collaborazione, affidabilità, accuratezza e precisione.
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Sede di Lavoro Loano
\nInviare cv a: info@marinadiloano.it In MARINA DI LOANO S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari possibilità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.\n
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
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Durata contratto: 6 mesi
\nRetribuzione: €763,54 - €1.557,00 al mese\n
Benefit
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- Buoni pasto
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- Parcheggio libero
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\nSede di lavoro: Di persona