Il Team Area Servizi del Gruppo Autotorino è alla ricerca di un/a PROJECT MANAGER LOYALTY La figura si occuperà della gestione e del coordinamento di progetti per lo sviluppo ed il miglioramento dei prodotti retention, in coerenza con metodologie e obiettivi aziendali. Nello specifico si occuperà di: definire piani di crescita della customer base; monitorare movimenti e scostamenti nella customer base, sia totale che per clusters (seniority, clusters anagrafici/territoriali/canali d'ingresso, ) comprendendone i motivi e concretizzando il progetto; gestire i fornitori esterni per l’implementazione delle azioni di loyalty e retention individuate; svolgere analisi di mercato (bisogni, numeriche) e seguirne l’evoluzione (customer base, prodotto development, rispondenza al mercato); monitorare costantemente i trend del mercato assicurando una crescita anno dopo anno della fidelizzazione dei clienti e della fiducia al Gruppo Autotorino; lavorare in modo inter-funzionale con i Brand Manager e le funzioni Sales per sviluppare strategie che promuovano la fidelizzazione e il valore a lungo termine; definire i processi di raccolta dei dati, la performance e i KPIs dei programmi; gestire e monitorare le scadenze dei finanziamenti in relazione alle campagne commerciali previste dalle Case Madri. Requisiti: Laurea in discipline scientifiche (matematica, statistica, informatica, ingegneria); buona predisposizione al trattamento costante, preciso e ordinato di elevate quantità di dati come anche all’analisi numerica; esperienza consolidata come PM o Analista nella gestione di progetti; doti analitiche, spirito di iniziativa e capacità comunicativa; ottima conoscenza di Excel; buona conoscenza delle tecniche di Project Management; propensione al lavoro in team. Completano il profilo: autonomia organizzativa, intraprendenza e creatività. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Tipologia contrattuale di inserimento: RAL e inquadramento saranno commisurati in base all’esperienza maturata Sede di lavoro: Cosio Valtellino (SO) Il Gruppo Autotorino nasce in Valtellina nel 1965 ed è oggi il primo dealer automotive in Italia. Nel 2023 ha venduto 61.000 vetture con un fatturato di 2,1 miliardi di euro. Con 70 sedi, 2.700 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Nel 2023, per il quarto anno consecutivo, Autotorino ha il Premio Industria “Felix – l’Italia che compete” dal comitato scientifico di Università Luiss e CERVED, tra le 15 aziende italiane del settore commercio più performanti, finanziariamente affidabili e capaci di generare occupazione. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)