**Segretaria / Receptionist / Assistente di Direzione** Siamo alla ricerca di un collaboratore entusiasta e professionale per ricoprire la posizione di Segretaria / Receptionist / Assistente di Direzione. Se hai passione per il tuo lavoro e desideri far parte di un team giovane e dinamico, questa è l'opportunità che fa per te. **Durata dell'incarico: dal 15.11.2024**
- Periodo Pre-stagione dal 15.11 - 30.11 per scooling e learning
- Stagione invernale: dal 05.12.2024 al 10.04.2025
- Periodo di chiusura in orario ridotto
- Eventuale stagione estiva: dal 27.05 al 10.10
- Periodo di chiusura in orario ridotto **Chi siamo**: Siamo una struttura a 4 stelle, recentemente rinnovata, situata nel centro di Santa Cristina, nel cuore della Val Gardena, una destinazione d'eccellenza sia d'estate che d'inverno. L'hotel dispone di 37 camere/suite e offre un servizio di mezza pensione. Utilizziamo i più moderni software e sistemi di gestione aziendale per garantire un servizio di alta qualità ai nostri ospiti. **Cosa offriamo**: - Lavorare in uno dei luoghi più suggestivi delle Dolomiti, patrimonio mondiale dell'UNESCO, immerso nella natura incontaminata.
- Hotel a conduzione familiare con un'atmosfera di lavoro piacevole e un ambiente professionale.
- Sconti presso i nostri negozi convenzionati.
- Orario di lavoro regolamentato, su una settimana di 6 giorni (5 nel fuori stagione)
- Se necessario: Alloggio nelle immediate vicinanze dell’hotel, con parcheggio gratuito e Wi-Fi. Ristorazione completa, anche nei giorni di riposo con pranzo e cena
- Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi specializzati.
- Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera. **I tuoi talenti**: - Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello.
- Preferibilmente, conoscenza del PMS ASA-J.
- Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office, Hotelkit).
- Passione per il lavoro e capacità di pensiero imprenditoriale.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Eccellente padronanza delle lingue: tedesco, italiano e inglese.
- Esperienza, anche di base, nel servizio bar per le piccole richieste pomeridiane e serali. **Le tue responsabilità**: - Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
- Elaborazione delle prenotazioni e delle richieste.
- Cura del cliente presso il front office, assicurando un servizio accogliente e competente.
- Gestione dei reclami e delle richieste, assicurando un servizio di alta qualità.
- Manutenzione dei file degli ospiti nel sistema ASA-J.
- Svolgimento di compiti amministrativi generali.
- Gestione dei portali di prenotazione, dei pagamenti e delle cancellazioni. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 11 mesi Retribuzione: €1.500,00 - €2.500,00 al mese Ore previste: 30 - 50 a settimana Benefit: - Parcheggio libero
- Spese di alloggio Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Domande di preselezione: - Esperienza nell utilizzo del PMS Asa-J?
- Hai giá lavorato in Val Gardena? Esperienza: - Receptionist: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 15/11/2024