Profilo Adecco Italia spa filiale di Oderzo ricerca per importante realta di servizi a Conegliano un IT Help Desk appartenente alle categorie protette (Legge 68/99).L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.La risorsa fornira supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva delle principali problematiche informatiche e contribuendo al corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei software aziendali e delle infrastrutture di base.Skill e Professionalita Responsabilita principali Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket, telefono o mail.Supporto nella risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, reti e dispositivi aziendali.Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software.Supporto agli utenti per malfunzionamenti legati a strumenti di lavoro (posta elettronica, VPN, strumenti collaborativi, ecc.).Escalation delle problematiche al livello superiore quando necessario.Mantenimento della documentazione tecnica di base.Requisiti Appartenenza alle categorie protette (L.68/99) .Interesse o minima esperienza in ambito IT/help desk.Conoscenze di base dei principali sistemi operativi (Windows).Buone capacita di problem solving, pazienza e attitudine al supporto agli utenti.Capacita di lavorare in team e buona gestione del tempo.Cosa offriamo Inserimento in ambiente strutturato e collaborativo.Formazione interna on the job.Possibilita di crescita professionale nel reparto IT.Inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza.Si valutano profili disponibili con orario full time o part time.La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita.I candidati, nel rispetto del D.lgs.198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .Adecco Italia S.p.A.(Aut.Min.Prot. xdwybme N.1100-SG del 26.11.2004).