Technical Support Specialist (Hardware & Software)
Sede di lavoro: Novara Settore: Infrastrutture Critiche (Energy, Naval, Oil & Gas)
Ali Professional sta selezionando per conto di una prestigiosa e dinamica azienda partner operante a livello internazionale nei settori delle centrali elettriche, navale e Oil & Gas, un profilo tecnico da inserire nel team di Bologna.
Il Ruolo e le Sfide
Il candidato inserito si occuperà della gestione tecnica end-to-end su sistemi complessi. L'azienda ha recentemente acquisito importanti appalti di rilievo nazionale garantendo un contesto di lavoro stimolante e tecnologicamente avanzato.
Le principali responsabilità includono:
Gestione dei ticket tecnici e attività di troubleshooting hardware e software.
Interventi correttivi su apparecchiature specialistiche e sistemi critici.
Installazione e configurazione in ambiente Microsoft e su software proprietari.
Monitoraggio intraprendente dello stato dei sistemi per prevenire malfunzionamenti.
Requisiti Tecnici e Competenze
Siamo alla ricerca di un professionista appassionato di tecnologia e risoluzione problemi che possieda:
Esperienza pregressa nella gestione di ticketing e assistenza tecnica.
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft.
Costituisce un forte valore aggiunto la conoscenza o la familiarità con contesto Linux.
Capacità di analisi e diagnosi tempestiva (Troubleshooting).
Cosa Offriamo
Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato.
RAL: Commisurata all'esperienza effettivamente maturata.
Crescita Professionale: Trattandosi di una sede in fase di espansione (team snello e focalizzato), avrai la possibilità reale di incidere sui processi e crescere rapidamente di responsabilità.
Ambiente: Un contesto solido ma agile, impegnato su progetti di importanza strategica nazionale.