Descrizione aziendaSynergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un'importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona: PosizioneADDETTI/E CUSTOMER CARE Entrerai a far parte di un team agile e stimolante, occupandoti dell'assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere, lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità. Nello specifico ti occuperai di: Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo Lavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggi Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione. RequisitiCerchiamo persone motivate con: Ottimo utilizzo del PC Problem solving e flessibilità Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clienti Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e di uno o più gestionali aziendali; esperienze pregresse in ambito customer care saranno valutate molto positivamente. Altre informazioniCOSA POSSIAMO OFFRIRTI? Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all'esperienza : tempo determinato in somministrazione o direttamente con l'azienda. Luogo di lavoro: Segrate (MI) Orario di lavoro: part time o full time su turni da lunedì a domenica nella fascia oraria 08.00 - 22.00 CCNL e inquadramento : TURISMO AGENZIE MINORI - IV°14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euro L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004#J-18808-Ljbffr