Per il nostro ufficio IT, siamo alla ricerca di un/una IT SPECIALIST che, rispondendo all'IT manager, si occuperà di garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT aziendali, fornendo supporto tecnico agli utenti e assicurando la continuità operativa in ambiente industriale. Gestirà in autonomia le attività di help desk e contribuirà alla manutenzione e al miglioramento dell’infrastruttura IT.
* Gestire le richieste di assistenza (ticketing) su problematiche hardware, software e di rete, assicurando tempi di risposta adeguati.
* Installazione, configurazione e mantenimento delle postazioni di lavoro, dispositivi periferici e software aziendali.
* Eseguire attività di manutenzione ordinaria su server, infrastruttura di rete e sistemi di backup.
* Supportare la gestione degli account utenti (Active Directory, permessi, accessi VPN).
* Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi IT e interviene in caso di malfunzionamenti, effettuando troubleshooting.
* Collaborare alla gestione della sicurezza informatica (patching, antivirus, policy di accesso, policy di disaster recovery).
* Gestire e aggiornare l’inventario delle risorse IT.
* Partecipare a progetti IT (implementazioni, aggiornamenti infrastrutturali, digitalizzazione processi di stabilimento).
* Diploma tecnico informatico o laurea in ambito IT.
* Esperienza pregressa (anche breve, 1–3 anni) in ruoli di help desk o supporto IT.
* Buona conoscenza di ambienti Windows (client e server) e pacchetto Microsoft 365.
* Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
* Familiarità con gestione Active Directory, Microsoft 365, centralini VOIP.
* Gradita esperienza in contesti industriali/manifatturieri e familiarità con sistemi ERP, MES e WMS.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Hai buona autonomia e responsabilità.
* Sei una persona curiosa e proattiva.
* Mostri buone doti di problem solving.
* Mensa aziendale.
* Free coffee & tea nella nostra area relax.
* Percorsi di formazione per l’aggiornamento continuo delle competenze professionali.
* Convenzioni aziendali con partner selezionati per vantaggi esclusivi e servizi dedicati ai nostri dipendenti.
* Un ambiente dinamico, dove l’esperienza viene valorizzata e condivisa.
* Retribuzione e livello di inquadramento saranno commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.
Essere in Westrafo significa far parte di un'azienda orientata all’innovazione e gestita da un team di professionisti coeso e competente. Westrafo lavora su diverse tematiche ambientali nell'ambito della sua Green Policy per essere parte di uno sviluppo sostenibile.
Oltre all'impegno per ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività produttive, stiamo sviluppando prodotti e servizi che offrano risultati certi a livello di risparmio energetico e di risorse, tali da ridurre l'impatto ambientale per l’intera società.
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