Padova | Contratto a tempo indeterminato | MetalmeccanicoChi siamoSiamo una società specializzata nella ricerca e selezione del personale, regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro. Da anni affianchiamo aziende di diversi settori nella costruzione di team competenti e motivati.Siamo attualmente alla ricerca di un/a:Service Manager (rif. SMng)per conto di una nostra azienda cliente, in forte evoluzione, specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni meccaniche complesse su commessa.Il ruoloLa risorsa si occuperà della funzione Service e post-vendita, definendo e implementando la strategia Service (servizi tecnici, manutenzione, ricambistica). Nello specifico:Gestione del ciclo di vita del servizio post-vendita: dalla presa in carico dell’intervento fino alla sua chiusura.Supervisione e coordinamento di un team tecnico (field service, back office, assistenza tecnica).Gestione del business ricambi (pricing, disponibilità, promozione).Interfaccia con Produzione, Ufficio Tecnico e Commerciale per garantire un servizio efficace e orientato al cliente.Analisi KPI, reportistica e miglioramento continuo delle performance del servizio.Gestione dei contratti di assistenza e delle relazioni con i clienti strategici.Requisiti richiestiLaurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica). Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi in contesti industriali strutturati (preferibile la provenienza dal settore metalmeccanico su commessa).Conoscenza approfondita del disegno tecnico meccanico e delle distinte base.Familiarità con impianti e componentistica industriale (oleodinamica, pneumatica, meccanica di precisione).Padronanza di strumenti di reportistica e gestione interventi (CRM/CMMS).Buona conoscenza della lingua inglese.Attitudine alla leadership e gestione di team tecnici, spiccate capacità organizzative e visione strategica. Ottima capacità di relazione con clienti e reparti interni.Cosa offriamoContratto a tempo indeterminato.Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda.Inserimento in un team competente, coeso e orientato alla collaborazione.Partecipazione attiva a progetti innovativi e su commessa.Utilizzo di strumenti e tecnologie all’avanguardia.Processi organizzativi snelli e comunicazione diretta. Non cerchiamo il candidato perfetto, ma quello giusto. Potresti essere tu.Per candidarsi: inviare CV completo a info@eitos.itIn adempimento L. 903/77 e 125/91, Eitos seleziona perseguendo la parità tra lavoratori/ici e tratta i dati personali ai fini della ricerca e selezione di personale (GDPR Regolamento UE 2016/679 e D.lgs. 276/03).I candidati sono invitati a prendere visione della nostra informativa, consultabile al link https://eitos.it/privacy/, ed esprimere il consenso al trattamento dei dati particolari inviati nel CV.EITOS S.r.l.Aut. Min. del Lavoro a tempo indeterminato Prot. N. 1404 del 22/01/2007Via Marconi, 10 33080 Porcia (PN)Tel. 0434 924092 www.eitos.it