Per importante azienda multinazionale operante nel settore chimico-cosmetico e con stabilimenti siti a Olgiate Comasco (CO), siamo alla ricerca di n.1 CUSTOMER SERVICE La risorsa seguirà tutte le attività cliente/team commerciale del mercato di riferimento, e si occuperà principalmente di: - Ricezione dell'ordine dal Cliente e successivo inserimento nel sistema informatico aziendale; - Acquisizione delle informazioni circa lo status dell'ordine e aggiornamento del Cliente; - Acquisizione i reclami e i resi di prodotto; - Assicurare l'eventuale invio del campione da sottoporre al Cliente; - Interfacciarsi con la logística in uscita per concordare le modalità di trasporto; - Mantenere il contatto con il Cliente per tutte le problematiche che dovessero insorgere durante la produzione e il post-vendita; Requisiti necessari: - Inglese fluente; - Conoscenza di Excel (in termini di Pivot/Matrici/Cerca vert); - Preferibile provenienza da aziende produttive; Full-time, dal lunedì al venerdì a giornata, dalle ore 8 alle ore 17 con un'ora di pausa. Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva a tempo indeterminato.