Realtà operante nella gestione commerciale di Servizi Per La Casa E Le Imprese valuta Responsabile assistenza clienti per attività operative quotidiane.Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Casa E Le Imprese cerca una figura di Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza e al supporto ai clienti. Le principali mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e fornire informazioni sui servizi offerti.Attività Previste:
Gestione di richieste e reclami da parte dei clientiCoordinamento del team di assistenza clientiSviluppo e implementazione di procedure ottimizzate di assistenzaMonitoraggio della soddisfazione clienti e attuazione di strategie di miglioramentoFormazione e supporto al team di assistenza
Requisti:
Ottima capacità comunicativa e relazionaleOrientamento al problem solving e alla soddisfazione del clienteCapacità di gestire e motivare un team di lavoroOrganizzazione e precisione nelle attività di coordinamentoCapacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking
Offerta
Contratto tempo pieno a tempo determinatoProcedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioniContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazioneLe attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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