Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi.
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La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.
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Responsabilità principali:
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-Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione
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-Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente
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-Supporto operativo e assistenza pre e post vendita
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-Comunicazione chiara, efficace e qualificato con la clientela
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Requisiti indispensabili:
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-Esperienza pregressa in agenzia viaggi
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-Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)
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-Ottime capacità relazionali e comunicative
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-Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente
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-Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse
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Non verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico.
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Offerta:
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Contratto full-time a tempo indeterminato.
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Orario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00
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Inserimento in un contesto strutturato e orientato al cliente
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Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)
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Inviare CV a
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Contratto di lavoro: Tempo pieno
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Sede di lavoro: Di persona