Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
In vista del grande evento sportivo internazionale che si terrà nel ****, stiamo cercando Tecnici Helpdesk che entreranno a far parte del nostro team per supportare le attività informatiche durante lo svolgimento dei giochi. Sarai parte di un progetto unico e sfidante, contribuendo al successo tecnologico di un evento di rilevanza mondiale
Requisiti tecnici
Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi
Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
Utilizzo delle console di MDM
Competenze Hardware e Software
E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B2 - C1)
Modalità di lavoro
Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi turnazioni serali e turni notturni garantendo copertura H24, 7 giorni su 7
Flessibilità negli spostamenti tra le varie sedi operative situate nelle aree dei giochi
Si offre
Contratto a tempo determinato per tutta la durata dell'evento. (Dicembre **** – Febbraio ****)
Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e stimolante, con la possibilità di prendere parte a un'esperienza professionale unica nel suo genere.