Job Description
Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico, giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza e un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!
Mission
Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.
Responsibilities
* Assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza.
* Gestione delle esigenze dei clienti.
* Conoscere la nostra offerta di prodotti e servizi bancari e supportare i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati.
* Gestione autonoma di un portafoglio di clienti.
* Comportamento professionale e riservatezza nella gestione delle informazioni.
Requirements / Qualifications
* Laurea in ambito umanistico, economico, giuridico o quantitativo (non sono previsti titoli di studio preferenziali).
* Minimum experience level 0‑2 years.
* Capacità di lavorare in velocità, riservatezza e professionalità.
* Background in customer contact, target orientato e propensione a attività commerciali.
* Duration: 6 mesi, posizione con gestione.
* Formazione / Specializzazione non obbligatoria ma gradita.
Skills
* Proattività, empatia e capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi.
* Precisione e attenzione alla qualità del lavoro.
* Capacità di adattamento.
* Propensione ad attività di natura commerciale.
IT Tools
* Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, etc.).
* Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito.
* Sensibilità normativa sulle tematiche di antisiclaggio e trasparenza.
Languages
* Inglese B1 e/o Francese B1.
Company
Crédit Agricole Italia è parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole, una banca di solido livello globale con presenza in 46 paesi e oltre 154.000 dipendenti. In Italia conta circa 16.200 dipendenti e opera in tutti i settori bancari.
Benefits & Smart Working
Possibilità di richiedere l’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.
Application Process & Closing Date
Il processo di selezione prevede una valutazione del CV, un colloquio telefonico, un test online logico‑attitudinale e, in base all’esito, colloqui conoscitivi. Potrai candidarti fino al 30/04/2026; la compilazione del form richiede solo 5 minuti.
EEO Statement
puntiamo all’eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, a prescindere da genere, età, orientamento, etnia o abilità. Nel nostro percorso aziendale promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.
Contact
Per informazioni o per metterti direttamente in contatto con il Team Selezione scrivi a recruiting@credit-agricole.it.
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