Hai esperienza nel settore alberghiero e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Randstad Italia, per una prestigiosa catena alberghiera 4* situata nel cuore di Roma, seleziona una figura da inserire come
RECEPTIONIST TURNANTE
Si offre: contratto di lavoro finalizzato all'inserimento a lungo termine, con concrete possibilità di crescita professionale e di carriera all'interno della catena alberghiera. Saranno previsti sconti su soggiorni e servizi F&B in tutti gli hotel del gruppo. Verrà offerta formazione on the job.
Orario di lavoro: Full time, su turni compresi weekend e festivi, con disponibilità ad effettuare il turno notturno in occasione dei riposi del portiere di notte.
Retribuzione oraria: 7 - 9€
esperienza1 anno
Sei in possesso di questi requisiti?
* Comprovata esperienza pregressa in strutture alberghiere di pari livello.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
* Familiarità con i gestionali alberghieri, in particolare il software Opera.
* Conoscenza approfondita delle dinamiche del reparto Ricevimento.
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali, spiccata attitudine al problem solving e gestione dello stress.
* Cortesia, affidabilità e discrezione.
* Forte senso di responsabilità e orientamento al cliente.
Se ritieni di possedere le competenze richieste e sei pronto a mettere in gioco la tua professionalità, candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza impeccabile e un servizio efficiente. Le tue mansioni principali includeranno:
* Accoglienza, registrazione degli ospiti e gestione delle prenotazioni.
* Esecuzione delle operazioni di check-in e check-out.
* Fornire informazioni dettagliate e assistenza personalizzata agli ospiti durante il loro soggiorno.
* Gestione delle chiamate telefoniche e delle comunicazioni interne.
* Supporto nelle attività amministrative relative alla reception.
* Monitoraggio e coordinamento con i vari reparti dell'hotel per assicurare la massima soddisfazione del cliente.