Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Strumenti di lavoro moderni e innovativi
Sviluppo personale e professionale
formazione personale e professionale
Ti piace assicurarti che la qualità sia percepibile e che i processi funzionino senza intoppi? In questo ruolo, contribuisci attivamente all’esperienza dei clienti e fai in modo che i prodotti siano affidabili e privi di problemi. Con il tuo sguardo analitico individui le cause, trovi soluzioni e implementi miglioramenti in modo sostenibile, rafforzando così la fiducia di clienti e partner.
Gestione Reclami & Coordinamento Qualità
Mansioni
- Gestire i reclami dei clienti e le segnalazioni interne di qualità
- Analizzare le cause dei problemi e avviare misure correttive e preventive adeguate
- Coordinare la comunicazione con clienti, fornitori e team interni per risolvere questioni di qualità
- Redigere e aggiornare report di reclami e controlli
- Contribuire allo sviluppo del sistema di gestione della qualità
Profilo e benefici
- Formazione tecnica completata
- Esperienza nella gestione della qualità o conoscenze equivalenti, preferibile
- Approccio analitico, strutturato e orientato alle soluzioni
- Sicurezza personale e capacità di farsi valere
- Buona padronanza di MS Office
- Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza di italiano e inglese
- Ambiente di lavoro attuale e internazionale con strutture chiare
- Opportunità di sviluppo e crescita professionale personalizzate
- Cultura aziendale aperta e valorizzante, con focus sul lavoro di squadra e la comunicazione
- Equilibrio tra lavoro e vita privata e prospettive a lungo termine
- Responsabilità e autonomia in un contesto dinamico
In questa posizione assumi responsabilità, garantisci qualità e migliori processi in modo sostenibile – in un ambiente che offre al contempo struttura, sicurezza e impatto.
Abbiamo suscitato il Tuo interesse?
Allora la nostra consulente Katharina Végh sarà lieta di ricevere la Tua candidatura.
