Azienda Servizi/Customer Care: Posizione: JPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d’urgenza, ADDETTA/O CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE INBOUND e OUTBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia. La persona sarò impiegata in attività di: - Attività di telemarketing e gestione chiamate outbound - inbound - Organizzazione e presa appuntamenti per i reparti Service e Sales - Comunicazione telefonica con clienti e fornitori - Registrazione delle chiamate e monitoraggio degli esiti - Verifica della soddisfazione del cliente tramite follow-up telefonico - Aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale - Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti - Creazione e gestione di lead qualificati, supportando il team di vendita - Supporto operativo al Back Office After Sales - Coordinamento telefonico delle campagne promozionali - Assistenza commerciale ai clienti - Utilizzo di software dedicati per la gestione dei reparti Service e Lead Web in ambito automotive (concessionari e officine). Contratto part-time 30 - 35 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdì (fascia oraria 08:00-20:00) e disponibilità a rotazione il sabato (08:00-19:00). L'orario di lavoro prevede anche turni spezzati. Sede di lavoro: zone limitrofe a Mestre (VE) Requisiti: Diploma o Laurea Triennale Buona padronanza del PC ️ Ottima conoscenza della lingua italiana e abilità nel dialogo - ️ Disponibilità immediata Iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato, in prospettiva di inserimento in organico aziendale Altre informazioni: Candidandosi al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". OpportunityJob scarl agenzia per il lavoro - Aut. Definitiva Prot39/0011220/MA004.A003. del 2 settembre 2013. JOB PERMANENT TALENT (JPT) B.V. Iscrizione sezione I dell’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro prot. 0000198 del 02.07.2024 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a. Persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. JPTMESTRE CustomerService CallCenter LavoroVenezia