Per elegante e raffinata struttura ricettiva sita nel Comune di Cisternino ricerchiamo **Posizione**:
una/un PROPERTY MANAGER e CONCIERGE in grado di svolgere autonomamente le seguenti attività:
**1) Gestione operativa**
- Supervisionare l'operatività generale delle strutture, promuovendo pratiche sostenibili ed efficienti nella gestione della proprietà.
- Attività di check-in e check-out degli ospiti.
- Coordinamento con fornitori e artigiani per assicurare la qualità e l'efficienza dei servizi. **2) Gestione del personale**
- Gestione del personale dedicato ai servizi di ospitalità nei trulli.
- Sviluppare e mantenere gli standard operativi per garantire un servizio di qualità. **3) Conciergerie**
- Fornire consigli su attrazioni turistiche, eventi e altre attività nella zona.
- Coordinare le prenotazioni per servizi esterni quali trasferimenti, tour guidati ed escursioni.
- Assistenza alla clientela in orari stabiliti, assicurandosi che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte prontamente e in modo professionale. **4) Amministrazione**
- Relazionarsi con l'amministrazione dell'HQ per tutte le tematiche relative alla fatturazione.
- Inventario e archiviazione. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ruoli similari, preferibilmente in alberghi e strutture ricettive di lusso.
- Conoscenza approfondita della zona locale, inclusi luoghi di interesse turistico e altre attività.
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e organizzative, con spiccata attenzione ai dettagli.
- Orientamento al cliente e flessibilità.
- Eccellente conoscenza dell'inglese, la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus. **Altre informazioni**:
Tempo determinato per la stagione estiva.