Synergie Italia Agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda
ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA TECNICA
La figura si occupa di:
·Dare assistenza ai clienti telefonicamente, via WhatsApp, videochiamate, mail, in relazione alle possibili problematiche che il cliente possa avere in ordine all’utilizzo dei macchinari, per motivi di incapacità nell’utilizzo del macchinario del cliente o per rotture di componenti meccanici o elettrici che ne impediscono il corretto funzionamento
·Il candidato dovrà quindi individuare la possibile causa del malfunzionamento del macchinario ed offrire una soluzione al cliente.
·Dovrà Individuare i pezzi di ricambio necessari per il cliente, e girare la proposta di ordine all’ufficio competente per l’evasione dell’ordine utilizzando un nostro sistema di sito on line
·Fornire al cliente la documentazione necessaria per il cliente via mail: manuali, schede tecniche, certificati vari che richiederà agli uffici interni competenti e girerà al cliente
·Potrà occuparsi della preparazione dei componenti da spedire al cliente
·L’assistenza verrà fatta prevalentemente in lingua Inglese
Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:
-diploma in perito tecnico o scuole tecniche professionali – ingeneri meccanici
-esperienza nel campo da almeno 2-3 anni
-buona conoscenza della lingua inglese, altre lingue sono gradite
-uso pacchetto office
Orario: 8,30-13 – 14/19 dal lunedì al venerdì
Luogo: Vicinanze Bra (CN)
Retribuzione come da Ccnl di riferimento
Benefit: ristorante e bar aziendale gratuiti
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004