Per una realtà corporate leader nel proprio settore, stiamo ricercando una figura esperta in ambito Product / Program Assurance. La posizione è inserita all'interno di un team multidisciplinare focalizzato su clienti nazionali e internazionali nei settori Governativo, Difesa, Infrastrutture Critiche, Spazio e Large Enterprise.
Responsabilità principali:
1. Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità del programma.
2. Garantire la conformità agli standard AQAP, ISO 9001:2015, CMMI-SVC e ad altri requisiti contrattuali.
3. Redigere, aggiornare e supervisionare il Quality Management Plan (QMP) e il Tailored Process Baseline (TPB).
4. Coordinare l'ottenimento delle certificazioni ISO richieste, inclusa la preparazione e la formazione del personale.
5. Collaborare con tecnici, ingegneri e responsabili di progetto per l'implementazione di strategie di assurance.
6. Definire e monitorare SLA, KPI e altri indicatori di performance, supportando il raggiungimento degli obiettivi di qualità.
7. Condurre audit interni, analisi delle non conformità e piani di miglioramento correttivo / preventivo.
8. Redigere documentazione tecnica e reportistica di qualità per la direzione e per il cliente.
9. Gestire il rischio qualità all'interno del programma e contribuire al Risk & Opportunity Register.
10. Facilitare eventi di miglioramento continuo secondo metodologie Lean Six Sigma.
Requisiti professionali:
1. Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità o disciplina affine.
2. Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT, software, sistemi o servizi.
3. Esperienza consolidata nella gestione di SLA, contratti e delivery in ambienti complessi.
4. Ottima conoscenza degli standard ISO 9001:2015, CMMI e AQAP.
5. Esperienza nell'utilizzo di strumenti Microsoft Office e SharePoint.
6. Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in contesti militari o command center.
Altre informazioni:
* Disponibilità al distacco all'estero in Olanda per un massimo di 30 mesi.
* Certificazioni preferenziali: ISO 9001:2015 Auditor, ITIL, CMMI-SVC, Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Modalità di lavoro ibrida, sistema di incentivazione variabile, piani di crescita interna, assicurazione sanitaria, vitto, alloggio e indennità giornaliera di distacco.
Montreal Associates agisce come agenzia per l'impiego in relazione a questa posizione.
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