Agenzia pubblicitaria ricerca un collaboratore da inserire nel team per attività di comunicazione e informazione clienti e si occupa di gestire i flussi comunicativi con clienti e contatti, fornendo supporto informativo chiaro, puntuale e professionale. Il ruolo è orientato alla cura della relazione e alla trasmissione efficace delle informazioni, contribuendo a migliorare l'esperienza complessiva del cliente. La figura lavora a stretto contatto con il team interno, garantendo coerenza e qualità nella comunicazione su diversi canali.Attività principali
Gestione della comunicazione informativa verso clienti e contattiSupporto nella diffusione di contenuti informativi e aggiornamentiAssistenza ai clienti per richieste, chiarimenti e follow-upCollaborazione con il team per garantire coerenza e chiarezza nella comunicazioneAggiornamento di materiali informativi
Competenze richieste
Capacità comunicative e relazionaliPrecisione e chiarezza nell'esposizione delle informazioniBuone capacità organizzative e di gestione delle prioritàConoscenza base di strumenti digitali e canali di comunicazione (email, social, CRM)Attitudine al contatto con il pubblico e problem solving
Requisiti preferenziali
Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il cliente o nella comunicazione informativaCapacità di lavorare in team
Cosa si offre
Inserimento con affiancamento inizialeOrario tempo pieno e contratto determinato di 6 mesi, con rinnovoSmartphone e strumenti tecnologici di supporto in dotazioneBenefit aziendali
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