Starbucks continua a crescere e si prepara ad aprire un nuovo store presso la stazione Santa Maria Novella di Firenze!
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di ASSISTANT STORE MANAGER (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un'esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela.
Le tue responsabilità
* Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
* Garantire un'eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
* Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
* Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)
* Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
* Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
* Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
* Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo
Chi cerchiamo
* Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), in contesti multinazionali strutturati (Catene Food/Beverage)
* Esperienza nella gestione di team
* Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita
* Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team
* Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
* Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all'interno di Starbucks e in tutti i brand del Gruppo Percassi
* Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali
* Contratto Full-Time
* Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)
* Bevande Starbucks illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore
* Sconti dipendente Starbucks e vantaggi validi in tutti i brand Percassi
La formazione iniziale si svolgerà all'interno di uno store Starbucks già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge).
Candidati subito e Join the Team!
PLAY YOUR PART IN OUR FUTURE... WITH YOUR BRICK! xdwybme
PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito /