La figura si occuperà di: Analisi dei fabbisogni gestionali del cliente e consulenza tecnica dedicata Pianificazione delle attività progettuali (priorità, tempistiche, risorse e rilasci) Presentazione e dimostrazione dell'applicativo, sia in sede sia presso il cliente Assistenza tecnica e supporto operativo Installazione, configurazione e avviamento delle procedure Formazione utenti in fase di start-up La risorsa opererà a diretto riporto del Responsabile del Servizio Assistenza e collaborerà con team interfunzionali aziendali. ✅ Requisiti richiesti Diploma tecnico/professionale a indirizzo informatico o amministrativo, oppure Laurea in Informatica o Economia Aziendale Solida conoscenza dei processi gestionali aziendali e della contabilità (partita doppia, ciclo attivo e passivo) Buona padronanza delle basi informatiche (hardware e software) Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo L'azienda è una realtà con una struttura organizzativa di medie dimensioni. Si distingue per il suo impegno nell'innovazione tecnologica e nella crescita continua, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e orientato ai risultati.Il nostro cliente è una realtà italiana consolidata, specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni software e tecnologiche per aziende manifatturiere. L'azienda supporta i propri clienti nei processi di digitalizzazione, ottimizzazione dei flussi operativi e integrazione tra sistemi gestionali e strumenti produttivi. Opera con un approccio consulenziale, affiancando le imprese nell'analisi dei processi, nell'implementazione di soluzioni ERP verticali e nell'integrazione con tecnologie a supporto della produzione. La struttura è composta da un team tecnico qualificato e orientato all'innovazione, con un forte focus su qualità del servizio, crescita professionale e sviluppo continuo delle competenze. La realtà si distingue per un ambiente collaborativo, orientato agli obiettivi e alla valorizzazione delle persone, offrendo percorsi di crescita strutturati e investendo costantemente in formazione e aggiornamento tecnologico. Offerta: Contratto a tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanico Industria RAL tra €40.000 e €50.000, commisurata all'esperienza, con possibilità di crescita progressiva in base ai risultati Smart working Welfare aziendale strutturato (assistenza sanitaria integrativa, credito welfare annuale, previdenza complementare, assicurazioni, fondo Metasalute, formazione linguistica e professionale, biblioteca aziendale e molto altro) Percorsi di crescita chiari e strutturati, con onboarding dedicato e affiancamento iniziale da parte di un formatore esperto