Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: International
Per una primaria realtà italiana recentemente quotata sui principali mercati europei e attiva nella gestione di un portafoglio unico di destinazioni turistico‐culturali sul territorio del Lago Maggiore, ricerchiamo un Operations Manager. La società, strutturata per linee di business integrate (ticketing, F&B, retail, giardini e parchi), è in una fase di forte crescita e ampliamento con nuove acquisizioni.
La figura selezionata supporterà il Direttore Operativo, nella gestione quotidiana delle attività operative e nel coordinamento dei Site Manager presenti sui diversi siti. Avrà responsabilità trasversali (F&B, servizi generali e ticketing, retail, parte delle attività sales) e verticali, attraverso una supervisione diretta delle operazioni sul territorio.
Responsabilità
Supportare il Direttore Operativo nelle attività quotidiane di gestione e coordinamento.
Coordinare le linee di business operative e i rispettivi Site Manager.
Garantire la qualità dei servizi, il presidio dei flussi visitatori e il monitoraggio delle performance.
Partecipare ai progetti di ampliamento del perimetro e all'avvio di nuovi siti.
Assicurare presenza sul campo nei diversi asset gestiti.
RequisitiEsperienza nel settore turistico: hospitality, parchi, ristorazione, tour operating o gestione di siti culturali. Background operativo con responsabilità gestionali. Capacità di gestire asset distribuiti e contesti organizzativi complessi. Disponibilità a spostamenti frequenti tra i diversi siti. Approccio hands‐on, spirito organizzativo e leadership operativa. Ottime capacità relazionali e problem solving. Potenziale di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità.
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