PpbItalian Hospitality Collection /bè una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati, in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito dei luoghi.br/pullipbChia Laguna Resort in Sardegna /b, con tre hotel distinti – Conrad Chia Laguna Sardinia, Baia di Chia Resort Sardinia - Curio Collection by Hilton, e Hotel Village – per un totale di 424 camere e un centro congressi con 8 sale riunioni fino a 900 partecipanti.br/p /lilipbFonteverde Lifestyle Thermal Retreat in Toscana /b, membro di iLeading Hotels of the World /i, con 78 camere e 3 sale riunioni fino a 85 partecipanti.br/p /lilipbGrotta Giusti Thermal Spa Resort in Toscana /b, membro della iAutograph Collection by Marriott /i, con 68 camere e 4 sale riunioni fino a 60 partecipanti.br/p /lilipbBagni di Pisa Palace Thermal Spa in Toscana /b, membro di iLeading Hotels of the World /i, con 61 camere e 3 sale riunioni fino a 100 partecipanti.br/p /lilipbLe Massif Hotel Lodge a Courmayeur /b, membro di iLeading Hotels of the World /i, con 80 camere e strutture per meeting nelle vicinanze fino a 150 partecipanti.br/p /li /ulSister properties, parte del portfolio :brullipbAmbasciatori Palace – Roma /b: 160 camere, primo brand Intercontinental di IHG in Italia. Costruito nel 1900 per ospitare ambasciatori, divenne Biblioteca dell’Ambasciata Americana nel 1946. Edificio storico nel cuore di Via Veneto, è il luogo ideale per vivere la fusione tra antica storia e moderna sofisticatezza di Roma.br/p /lilipbAnglo American Florence – Firenze /b: 118 camere, hotel storico parte diiCurio Collection by Hilton /i, risalente al XIX secolo. Situato in una zona tranquilla del centro, a 10 minuti a piedi da Santa Maria Novella. È la proprietà più recente entrata nel gruppo, inaugurato nel 2024.br/p /lilipbDuo Milan Porta Nuova – Milano /b: 239 camere, design vibrante e spazi dinamici che favoriscono coworking e socializzazione. Segna l’ingresso del iMarriott-Tribute Portfolio /i a Milano, capitale finanziaria e del design italiano.br/p /li /ulpLa nostra missione è riunire proprietà straordinarie, offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili nello stile autentico italiano, garantire ai nostri dipendenti ambienti stimolanti per lavorare e crescere professionalmente, e raggiungere gli obiettivi finanziari dei nostri azionisti.br/pbrbJob Profile – Conference Event Manager - Chia Laguna Resort /bbrpIl candidato ideale riporta direttamente al Director of Sales (DoS), coordina le attività del proprio team e lavora in stretta collaborazione con tutte le aree operative e commerciali del resort e della sede, garantendo un approccio integrato e orientato all’eccellenza.Si interfaccia regolarmente con la Direzione per assicurare l’allineamento con gli obiettivi commerciali e qualitativi del Chia Laguna Resort.br/pOpera in sinergia con il reparto Sales Marketing per la definizione e l’attuazione delle strategie di vendita, con Banqueting e FB per la creazione e personalizzazione dell’offerta gastronomica, con il Front Office per assicurare un servizio di accoglienza impeccabile e con il reparto Tecnico per la gestione degli allestimenti e dei servizi audiovisivi. Attraverso una comunicazione efficace e un costante coordinamento interdipartimentale, contribuisce a garantire il perfetto svolgimento di ogni evento e la massima soddisfazione del cliente.brE’ una figura strategica e altamente specializzata, responsabile della gestione e dello sviluppo del segmento Meetings, Incentives, Conferences Events del resort.brpE’ il primario punto riferimento per i clienti corporate, agenzie e tutti coloro che organizzano eventi con cui costruisce relazioni professionali durature; assicura che i reparti coinvolti in struttura garantiscano standard di eccellenza e un’esperienza impeccabile, in linea con l’immagine e i valori del brand degli hotel parte del Chia Laguna Resort e di Italian Hospitality Collection; contribuisce alla crescita e all’armonico sviluppo del team.br/ppbResponsabilità principali /bbr/pulliMonitorare i parametri indicatori del successo del reparto e indirizzare azioni espansive per conseguire i risultati richiesti.br/liliElaborare report e previsioni sull’andamento del segmento e dare impulso concreto e proattivo alla profittabilità.br/liliAnalizzare la fattibilità di ogni richiesta, valutando spazi, risorse e disponibilità della struttura, a seconda del periodo, in linea con gli obiettivi strategici condivisi.br/liliSupportare il team (o occuparsene in prima persona) nella definizione di proposte commerciali e preventivi personalizzati, adeguate alle necessità del cliente, secondo il posizionamento e la strategia del resort.br/liliGestire le attività del team assegnando compiti e responsabilità ai vari membri.br/liliAssicurare la perfetta pianificazione operativa di ogni evento, coinvolgendo il team e i reparti corrispondenti: logistica, tempistiche, setup delle sale, servizi di catering, supporto tecnico e accoglienza, dalla richiesta iniziale fino alla chiusura dell’evento.br/liliStimolare la collaborazione con i reparti interni – Banqueting, FB, Sales, Front Office, Housekeeping e Tecnico – sia per creare proposte innovative che per assicurare un’esecuzione fluida e di alto livello.br/liliGarantire al cliente un contatto costante pre, durante e post evento.br/liliSupervisionare lo staff coinvolto e monitorare la qualità complessiva del servizio.br/liliCondurre analisi post-evento per valutare risultati, soddisfazione del cliente e opportunità di miglioramento.br/liliSviluppare e mantenere relazioni con i colleghi del brand Hilton e utilizzare al meglio gli strumenti tecnici e formativi a disposizione.br/liliCollaborare con il team sales marketing di sede – degli altri hotel del gruppo IHC e dei sister hotels – dei brand e di Westmont ottimizzando le opportunità condivise.br/liliRappresentare il resort, l’intero gruppo IHC ed i sister hotels, in fiere, workshop e roadshow del settore, promuovendone l’offerta eventi e rafforzandone la visibilità.br/li /ulpbCompetenze tecniche /bbr/pp· Approfondita conoscenza del settore alberghiero e del mercato MICE.br/pp· Eccellenti capacità di project management e di gestione di eventi complessi.br/pp· Capacità analitiche e di valutazione economica dell’impatto del segmento sul total revenue.br/pp· Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.br/pp· Utilizzo dei principali software di gestione eventi e CRM.br/pp· Conoscenza delle strategie di marketing e vendita applicate al segmento MICE.br/ppbPersonalità e skills /bbr/pp· Eccellenti doti comunicative e relazionali.br/pp· Spiccate capacità di problem solving e gestione dello stress.br/pp· Leadership, flessibilità, creatività e spirito di squadra.br/pp· Attitudine organizzativa e attenzione al dettaglio.br/pp· Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.br/ppbIl valore del ruolo /bbr/ppIl candidato ideale contribuisce in modo determinante alla valorizzazione del segmento business del Chia Laguna Resort, promuovendo il resort come destinazione d’eccellenza per eventi e incontri aziendali nel sud della Sardegna.br/ppGrazie alla sua visione strategica, alla capacità di relazione e all’approccio operativo, favorisce la crescita dei ricavi, il consolidamento delle partnership commerciali e il rafforzamento della reputazione del brand nel mercato MICE.br/ppbKPI – KEY PERFORMANCE INDICATORS /bbr/pulliPercentuale di Conversionebr/liliTempi di rispostabr/liliBudgetbr/li /ulbr/p #J-18808-Ljbffr