MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bergamo ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella produzione di valvole un BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE.
Il candidato sarà chiamato a gestire le seguenti attività:
* Gestire l’intero ciclo dell’ordine: formulazione delle quotazioni, ricezione e inserimento ordini a gestionale, monitoraggio dello stato di avanzamento, evasione e post-vendita.
* Fornire supporto operativo al team commerciale.
* Assistere i clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace.
* Analizzare e risolvere eventuali criticità segnalate dal cliente.
* Elaborare report e documentazione a supporto delle funzioni interne.
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli analoghi all’interno di contesti produttivi.
* Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito linguistico o affini.
* Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la padronanza di una seconda lingua straniera.
* Buona conoscenza del pacchetto Office.
* Considerata un plus la conoscenza di AS400 e/o Navision.
* Spiccate doti di orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
L’azienda offre: un inserimento diretto all’interno di una realtà aziendale solida, dinamica e strutturata con pacchetto retributivo da definire in base all’esperienze effettiva del candidato.
Luogo di lavoro: Castelli Calepio (BG).
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE by helplavoro.it