Per la zona di Saronno si ricerca un/una Addetto/a al centralino da inserire presso struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata. La figura gestirà le comunicazioni telefoniche tra clienti, fornitori e reparti interni, garantendo un flusso informativo preciso e cortese. Le principali mansioni prevedono: - gestione delle chiamate in entrata e in uscita con registrazione nel gestionale interno Zucchetti; - smistamento delle richieste verso i referenti di reparto e supporto alla clientela nella fase di primo contatto; - inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e fornitori (circa 40 chiamate giornaliere); - collaborazione con l'ufficio vendite per la gestione degli ordini e delle segnalazioni; - monitoraggio quotidiano dei flussi comunicativi e segnalazione di eventuali anomalie. Requisiti: - diploma di scuola superiore o qualifica equivalente; - buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica; - capacità relazionali e gestione cortese delle comunicazioni; - precisione, ascolto attivo e affidabilità operativa; - esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in mansioni analoghe di front office o call center. Offerta e vantaggi: - contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione; - orario full-time dal lunedì al venerdì; - Buoni pasto e Welfare aziendale; - Formazione continua e affiancamento iniziale; Inserimento previsto a giugno. Sede di lavoro: Saronno.