Company Description
beanTech è una PMI innovativa che' dal 2001' affianca le aziende nelle sfide della Digital Transformation e le aiuta a cogliere le opportunit dell'Industry 4.0. Siamo partner certificati Dell Technologies' Microsoft' Dassault Systèmes' NVIDIA' Siemens' VMware e supportiamo aziende di medie e grandi dimensioni a gestire l'intera filiera del dato' sia nell'azienda sia nella fabbrica' con un'offerta di soluzioni che vanno dall'acquisizione dati all'architettura IT' dagli sviluppi software personalizzati alla gestione dei processi interni' dall'analisi del business all'implementazione di sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale. Con un fatturato di 30 milioni e un organico in costante crescita' che supera i 230 dipendenti' siamo stati inseriti nella classifica del Sole24Ore tra i Leader della Crescita.
Position
Siamo alla ricerca di una figura di Junior System Engineer a potenziamento del team Service Desk della nostra divisione Integration & Services.
La risorsa' con pregressa esperienzanon inferiore a 1-2 anni in ruolo analogo' riporter al Service Manager e sar inserita in un team multifunzionale. Si occuper di attivit di assistenza tecnica di primo livello avanzato' gestendo le richieste degli utenti finali o del personale IT dei nostri clienti' le segnalazioni provenienti dai sistemi di monitoraggio proattivo e fornendo servizi di assistenza - prevalentemente da remoto - tramite tool dedicati' con tracciamento delle attivit sulla piattaforma di ticketing.
Attivit principali:
- Gestione e risoluzione di ticket di assistenza tecnica su postazioni di lavoro (Windows 11)
- Troubleshooting di problematiche su applicativi di collaboration (Microsoft 365' Outlook' Teams' ecc.)
- Creazione e configurazione di utenti su Active Directory e/o Microsoft 365' assegnazione licenze
- Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows
- Attivit periodiche di controllo e manutenzione su postazioni di lavoro o infrastruttura cliente
Tecnologie e strumenti: Windows 11' Windows Server' Microsoft Office' Microsoft 365' Outlook' Exchange Online' VPN client' hardware Dell (client)' Active Directory.
L'assunzione avverr presso l'headquarter situato a Udine e l'operativit è di natura ibrida.
Requirements
Must have
- Capacit di installare un sistema operativo Windows e svolgere troubleshooting di base su applicativi di collaboration e rete (ping' traceroute' ecc.)
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Client e Server
- Buona conoscenza di Active Directory
- Conoscenza di base di server di posta (ad es.: Exchange' Office 365)
- Buona conoscenza delle architetture hardware
- Conoscenza di base di soluzioni VMware Enterprise e relative componenti
Nice to have
- Conoscenze di base di sistemi di End Point Management (Intune)
- Conoscenza di base di soluzioni Antivirus Enterprise e di Cybersecurity
- Formazione o certificazione di livello "fundamental" (es. Microsoft' Fortinet' VMware ecc.)
- Gestione di device tramite piattaforme MDM (Intune)
- Buona conoscenza della lingua inglese
Soft skills
- Comunicazione efficace e collaborazione: capacit di interfacciarsi in modo efficace sia con i clienti che con il team' favorendo un flusso di lavoro coordinato
- Approccio proattivo e orientato alla soluzione: attitudine ad anticipare e risolvere le problematiche con tempestivit ' garantendo un supporto adeguato
- Attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze: precisione nell'esecuzione delle attivit ' con una gestione puntuale di priorit e scadenze
- Orientamento al risultato: capacit di mantenere il focus sugli obiettivi' assicurando un servizio efficace e di qualit
Benefits
Health insurance
Supplementary health cover
Flexible working hours
On-the-job training
Paid training
Professional development support
Continuing education credits
Language courses
Career progression opportunities
Employee discount schemes
Meal vouchers
Free parking
Exclusive staff discounts / Partnerships
Recognition and rewards scheme
Career Plan
Other information
L'inserimento nella nostra realt si traduce nell'opportunit di crescere professionalmente sia da un punto di vista tecnico che gestionale e manageriale' lavorando in un ambiente dinamico e innovativo dove è incoraggiato il confronto e la condivisione con il team per la ricerca della migliore soluzione tecnologia e funzionale di ciascuna situazione specifica.
In beanTech lo sviluppo delle competenze professionali è in continua crescita grazie ad una formazione professionale personalizzata che ti permetter di sviluppare conoscenze tecniche e gestionali per muoverti con sicurezza all'interno di ogni progetto.
Lavorare in beanTech significa:
- Flessibilit di lavoro tra sede fisica e remote working
- Partecipare a progetti innovativi
- Esplorare e sviluppare nuove soluzioni
- Scoprire nuove tecnologie
- Formazione continua e certificazioni personali
La nostra azienda valorizza la parit di genere e si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso' dove ogni individuo può esprimere il proprio potenziale senza discriminazioni. Per maggiori dettagli' consulta la nostra politica aziendale sulla parit di genere https://www.beantech.it/chi-siamo/compliance/
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi' ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ' ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.