Cercasi addetto/a al ricevimento turnante, hotel ubicato in Bologna centro, anche alla prima esperienza lavorativa, in ambiente dinamico, stimolante e competente. Disponibilità: • Immediata. Luogo di lavoro: • Sede hotel Astoria, via Fratelli Rosselli, 14 – Bologna. Esperienza richiesta: • Anche prima esperienza lavorativa. Requisiti linguistici richiesti: • padronanza della lingua italiana orale e scritta; • conoscenza fluente della lingua inglese orale e scritta; • conoscenza di altre lingue considerata un plus. Altri requisiti richiesti: • massima serietà, diligenza ed interesse all'apprendimento, anche di sistemi e piattaforme di prenotazione alberghiera; • attenzione alla clientela compatibile con la natura del lavoro svolto; • eccellente capacità di comunicazione, pianificazione e problem-solving; • flessibilità, attitudine al lavoro sia individuale che in collaborazione coi colleghi. Contratto di lavoro: • CCNL Turismo; • Full-time 40 ore settimanali; • Opzione part-time 30 ore settimanali; • Turnante anche notturno; • A tempo indeterminato successivo al periodo di prova. Descrizione dettagliata mansioni: • Accogliere gli ospiti, coadiuvarli per il check-in ed il check-out; • Pianificare e coordinare tutte le attività per gli ospiti; • Corrispondenza mail e telefonica con clientela; • Fatturazione; • Risolvere le problematiche e fornire assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (per informazioni, indicazioni, suggerimenti, parcheggio, ecc.); • Collaborare con i colleghi ed i responsabili delle altre funzioni; • Promuovere lo spirito di squadra. Per candidarti invia la tua lettera di motivazione ed il curriculum vitae (aggiornato con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali) a: direzione@astoria.bo.it Visita il nostro sito internet per ulteriori informazioni: