PstrongPOSIZIONE RISERVATA ESCLUSIVAMENTE A PERSONALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (APPARTENENZA DA INDICARE NEL CURRICULUM VITAE) /strong /ppstrongQuesto ruolo è nella divisione UPS Healthcare Italia che opera nel mercato della logistica e distribuzione farmaceutica. /strong /ppSede di lavoro: Somaglia /ppbr/ppstrongFUTURE YOU promises strong technical emperformance /em /strong /ppVorresti lavorare in un team che si occupa di fornire assistenza ai principali clienti di UPS Healthcare Italia? /ppIl team Operations è responsabile di tutte le aree core del business di UPS Healthcare, gestendo i processi di magazzino, l’Inventory e le attività di Customer Service Data Management. /ppSe hai le giuste skills e la volontà di metterti in gioco in questo ruolo, UPS offre importanti occasione di carriera e formazione continua per migliorare le tue competenze a un livello superiore all'interno dell’organizzazione. /ppbr/ppstronguQuali attività svolgerai /u /strong /pulliSarai il primo punto di contatto con i nostri clienti per ogni problema e/o esigenza gestionale /liliSupporterai l’inserimento degli ordini manuali e verificherai la trasmissione degli ordini ricevuti tramite interfaccia /liliPianificherai ed organizzerai le spedizioni tassative e dedicate. /liliTi interfaccerai con il magazzino per monitorare lo stato di avanzamento degli allestimenti e per fornire eventuali particolari istruzioni di preparazione. /liliTi interfaccerai con il team di trasporto per verificare il buon esito delle spedizioni nel rispetto dei tempi di consegna concordati /liliTi occuperai di monitorare il livello di servizio, sia del magazzino che del trasporto, in accordo agli SLA contrattuali con i clienti. /liliGestirai le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle e ordini di reso /liliGestirai e verificherai i reclami ricevuti dai clienti, dandone opportuno riscontro. /li /ulpbr/ppstronguDi cosa avrai bisogno /u /strong /pulliSiamo flessibili, ma idealmente hai un diploma di secondo grado; /liliPreferibile esperienza di almeno 2 anni in aziende pharma o di logistica pharma strutturate; /liliHai esperienza dei processi di magazzino (inbound-picking-outbound); /liliPreferibile la conoscenza della materia DGR e dei processi relativi alle materie pericolose; /liliPossiedi un buon livello di Excel; /liliHai acquisito una buona familiarità con l’analisi di dati e gestione database; /liliHai una buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta per interfacciarti all’occorrenza con Manager e stakeholders europei. /li /ulpbr/ppstronguCosa offriamo /u /strong /pulliUn ambiente di lavoro dinamico e un’azienda in grande crescita /liliEccellente onboarding e formazione continua /liliMolte opportunità per progredire e crescere grazie alla nostra "politica di promozione dall'interno" /liliContratto di lavoro a tempo indeterminato /liliInserimento con orario di lavoro full-time /liliRetribuzione: da 24.950 a 26.700 euro lordi annui, con inquadramento e retribuzione commisurati alle competenze, alla seniority e al profilo professionale /liliCCNL: Commercio /li /ulpbr/ppbr/ppstrongLa nostra politica di recruiting /strong /ppUPS si impegna a seguire una politica di trattamento equo delle persone e di reclutamento, selezione, formazione, promozione e retribuzione in base al merito, all'esperienza e ad altri criteri relativi al lavoro. Non discriminiamo alcun candidato in base a età, etnia, religione, sesso, disabilità, orientamento sessuale o identità di genere. /p