Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service multilingua da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.
Responsabilità principali:
* Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
* Gestione dei reclami;
* Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
* Attività di back office.
Requisiti richiesti:
* Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesco ed inglese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
* Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
* Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
* Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
* Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Cosa offriamo:
* Contratto in somministrazione a tempo determinato
* Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Orario di lavoro: part time 30 o 36 ore su turni dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo />