Per azienda Information Technology leader a livello mondiale nello sviluppo di soluzioni per il mondo retail
Responsabilità principali:
Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, etc.)
Gestione e aggiornamento dei driver
Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
Utilizzo di strumenti di remote support
Esecuzione di procedure di backup e ripristino
Documentazione degli interventi effettuati
Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni
Requisiti e Competenze Richieste:
Esperienza pregressa in ruoli di IT Help Desk / IT Service Desk / Desktop Support
Buona conoscenza di sistemi operativi Windows
Esperienza nella configurazione e gestione di Microsoft Office e Office 365
Conoscenza di Active Directory per gestione utenti e reset password
Capacità di intervento su componentistica hardware (RAM, Hard Disk, SSD)
Basi di Networking
Familiarità con strumenti di ticketing e supporto remoto
Buone capacità di troubleshooting hardware e software
Capacità organizzative, gestione delle priorità e problem solving
Prospettiva di crescita competente
Inserimento in un team IT strutturato e organizzato
Aggiornamento continuo e sviluppo tecnico
Ambiente vivace e collaborativo
Somministrazione iniziale 5 mesi scopo assunzione
Sede di lavoro:
Milano, zona Stazione Centrale
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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