Operatore tecnico telefonico Automotive
Azienda leader nel settore Automotive con oltre 50 anni di esperienza in soluzioni e servizi per professionisti del settore. Supporta ogni giorno una rete di oltre 2.000 officine partner in Italia e Spagna.
Il valore distintivo è l’assistenza: rapida, competente e umana. Cerchiamo una persona che abbia ottime capacità comunicative, capace di ascoltare davvero il cliente e guidarlo verso la soluzione.
Profilo ideale
- Una persona spigliata, affidabile e positiva, che sappia trasformare un racconto “confuso” del cliente in un problema tecnico chiaro;
- Sia in grado di comunicare in modo facile e professionale anche sotto pressione;
- Gradite, ma non essenziali, competenze ed esperienze in elettronica / elettrotecnica / meccatronica applicate all’automotive, centro diagnosi, assistenza tecnica automotive con strumenti di diagnosi multimarca o ufficiali e con assistenza remota e nel settore del tuning.
Cosa farai
· Fornirai supporto operativo a officine tramite ticketing / telefono / chat / e-mail / assistenza remota legati a diagnosi elettroniche automotive.
· Collaborerai con il team tecnico per il raggiungimento degli obiettivi.
Cosa offriamo
· Inserimento in un’azienda solida, in crescita e con rete internazionale.
· Formazione interna sulle procedure e sulla parte tecnica.
· Ambiente dinamico, orientato alla qualità e alla collaborazione.
Contratto di lavoro full time
Buoni pasto Computer aziendale
Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Rosolini e non è previsto Smart working