Descrizione del ruolo
Cerchiamo una figura competente per il ruolo di agente di viaggio con sede di lavoro a Roma. Questa è una posizione a tempo pieno, in sede, che prevede principalmente la gestione delle prenotazioni di viaggi, l'organizzazione di pacchetti turistici e la consulenza personalizzata per soddisfare le esigenze dei clienti. Sarai responsabile di gestire sia viaggi di piacere sia spostamenti per affari, garantendo un'esperienza soddisfacente e senza intoppi. Inoltre, ti occuperai di fornire informazioni chiare e aggiornate su itinerari, servizi e destinazioni turistiche.
Qualifiche
- Competenze nell'ambito di agenzie di viaggio e tour guidati per supportare al meglio i clienti nella pianificazione e realizzazione dei loro itinerari. - Ottime capacità di servizio clienti, con un focus sull'ascolto attivo per comprendere e soddisfare le necessità dei viaggiatori. - Esperienza in vendita e organizzazione di viaggi d'affari per contribuire alla crescita del business aziendale. - Ulteriori capacità utili includono abilità organizzative, attenzione ai dettagli e competenze linguistiche per interazioni con clienti internazionali.