Lavoropiù Spa, filiale di Budrio, ricerca per azienda cliente specializzata nella commercializzazione di motoveicoli un/una SERVICE SPECIALIST per rafforzamento del team di Post Vendita.
La persona inserita si occuperà di:
- assistenza telefonica, presa in carico ed evasione delle richieste di manutenzione/riparazione avanzate dai concessionari
- controllo della documentazione ricevuta, della validità delle garanzie per poi dare il via ai lavori di riparazione
- compilazione di schede tecniche di intervento
- inserimento dati a gestionale per la sua costante implementazione
- controllo dei manuali e segnalazione di eventuali anomalie
Requisiti:
- inglese fluente, sia scritto che parlato
- preferibile conoscenza di una seconda lingua
- esperienza pregressa in ruoli connessi al post vendita, service ed assistenza tecnica
- provenienza dal settore moto
- ottime capacità comunicative, flessibilità e orientamento al problem solving
- buone capacità informatiche (utilizzo di MS Office e vari gestionali interni)
- disponibilità ad effettuare trasferte per partecipazione ad eventi di categoria
Orario di lavoro: FT di 40h settimanali dal lunedì al venerdì
Inquadramento: si offre contratto diretto con finalità di stabilizzazione. La retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza in possesso della risorsa. CCNL Metalmeccanica industria. Si offrono buoni pasto e welfare integrativo.
Sede di lavoro: Budrio, BO