Richiedi un ruolo con alto impatto sul servizio clienti
Siamo alla ricerca di un/a Specialista Servizi Clienti per una posizione chiave nella nostra azienda.
Descrizione del Lavoro:
La tua missione sarà quella di garantire un servizio eccellente ai nostri clienti, gestendo in modo efficiente le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai l'interfaccia principale tra la nostra azienda e i clienti, lavorando in sinergia con la nostra forza vendite per assicurare che ogni cliente riceva il miglior trattamento possibile.
Compiti Principali:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Risoluzione dei problemi e della risoluzione dei conflitti
- Collaborazione con la forza vendite per offrire soluzioni personalizzate ai clienti
- Analisi dei dati per ottimizzare il servizio clienti
Requisiti:
- Laurea triennale in area commerciale o relativa
- Esperienza in ufficio commerciale e buone doti di comunicazione
- Buone capacità di problem solving e risoluzione dei conflitti
- Disponibilità a lavorare in team e a collaborare con diversi dipartimenti
Benefici:
- Buoni pasto da €6,00
Orario di Lavoro:
- Turno diurno, dalle 08:00 alle 19:00, dal lunedì al venerdì
- Smart Working per il 40% dopo adeguato periodo di formazione