Per importante azienda cliente che si occupa di progettazione e fornitura di impianti, siamo alla ricerca di una figura di CUSTOMER SERVICE
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita all'interno del team Service e supporterà le attività operative e gestionali del reparto, contribuendo all'efficienza dei processi e alla qualità dei servizi offerti ai clienti. In particolare, si occuperà della gestione di offerte e ordini legati ad attività di riparazione e manutenzione, assicurando precisione, rispetto degli standard aziendali e alto livello di soddisfazione del cliente.
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Principali responsabilità
- Inserimento offerte per ricambi, preventivi di riparazione e invio ai clienti
- Gestione ordini di ricambi per riparazioni, interventi esterni e forniture dirette
- Predisposizione report e consuntivi a fine attività di manutenzione
- Relazione con fornitori locali
- Inserimento ordini fornitori, verifica forniture/servizi e controllo fatturazione
- Gestione consegne e ritiri materiali con documentazione di trasporto
- Movimentazione e monitoraggio del magazzino
- Aggiornamento documentazione interna del reparto
- Monitoraggio attività in corso e supporto alla previsione di fatturazione mensile
- Preparazione documentazione per la fatturazione e gestione ricavi da fatturare
- Aggiornamento allocazione ore del personale tecnico
- Controllo requisiti e correttezza degli ordini ai fini della fatturazione
- Comunicazione dati di fatturato mensile
- Interfaccia con officina, ufficio tecnico, logistica e team vendite
- Supporto nel monitoraggio scadenze manutenzioni e controlli periodici
- Gestione spedizioni strumenti per verifiche e archiviazione certificazioni
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Requisiti
- Diploma in ambito economico, amministrativo o affine
- Precisione, organizzazione
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra
- Familiarità con strumenti informatici
- Costituisce titolo preferenziale esperienza in ruoli simili
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Si offre inserimento iniziale con contratto di somministrazione tramite agenzia
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026