La posizione
A diretto riporto del Direttore Commerciale e coordinando due risorse - sarai responsabile dell'efficientamento dei processi di back office commerciale Italia ed Estero, garantendo qualità del servizio, ottimizzazione dei flussi, armonizzazione delle procedure interne.
Il perimetro
Supervisionare l'intero ciclo dell'ordine, implementando logiche end-to-end
Coordinare il flusso operativo tra vendite, produzione, logistica, qualità e amministrazione
Supportare la Direzione Vendite nelle analisi operative e nel presidio dei principali clienti e distributori
Sviluppare strumenti di budgeting, monitoraggio e logiche di miglioramento continuo (KPI e SLA)
Presidiare pricing, marginalità, condizioni contrattuali, esposizione clienti e politiche di credito
Coordinare compliance export, aspetti doganali, certificati di origine, Incoterm
Contribuire alla presenza aziendale in fiere ed eventi di settore, presidiando il follow up
I requisiti
Esperienza di almeno 5–8 anni in ruolo analogo in azienda manifatturiera
Solida esperienza in sales operations, back office commerciale e gestione export/dogane
Capacità di analisi dati, marginalità e KPI commerciali
Buona conoscenza della lingua inglese – dimestichezza con sistemi ERP
Ottime capacità organizzative e di coordinamento
Attitudine al miglioramento continuo e alla strutturazione di processi
Approccio pragmatico, tipico di contesti imprenditoriali
Il contesto
Ruolo chiave e trasversale in azienda solida e in crescita
Autonomia organizzativa nella strutturazione dell'ufficio
Ambiente dinamico e decisionale rapido
Offerta inclusiva in conformità alla normativa vigente (D.L.C. 198/2006, D.L.C. 215/2003, D.L.C. 216/2003L. 903/77). Informativa privacy nel sito www.caldara.it (Regolamento UE 2016/679 e del D.L.C. 196/2003 e s.m.i.)
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