Next Spa - società di ricerca e selezione del personale - per una struttura alberghiera situata nel centro di Milano, ricerca la figura di
RECEPTIONIST FRONT-OFFICE - Categorie Protette legge *****
La figura selezionata sarà inserita nel team Front Office-Reception e rappresenterà il primo punto di contatto con il pubblico, occupandosi delle attività di accoglienza, assistenza e gestione operativa degli ospiti di provenienza internazionale, contribuendo a garantire un servizio di ospitalità professionale e di alta qualità in un contesto alberghiero di lusso.
Attività principali previste:
Attività di front office e assistenza clienti
Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out
Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno
Gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail
Supporto alle attività amministrative di base della reception
Collaborazione con i reparti interni della struttura per garantire un servizio efficiente e snello
Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno Requisiti richiesti ai fini della selezione:
Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. ***** (Categorie Protette)
Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente nel settore hotellerie
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata)
Gradita conoscenza altre lingue straniere
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
Dimestichezza digitale
Precisione, affidabilità e capacità organizzative
Ascolto attivo e spirito di collaborazione
Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione Gradita conoscenza software Zucchetti Ericsoft e Blastness.
Si offre:
Inserimento in un contesto accogliente ed ospitale
Possibilità di crescita professionale nel settore hospitality
Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad un'assunzione indeterminata
Range retributivo iniziale: € lordi/annui - da valutare in base alle effettive competenze maturate nel ruolo Sede di lavoro: Milano centro
Orari di lavoro: full-time su turni, da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione
Per eventuali informazioni:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Prima dell'invio della candidatura vi preghiamo di prendere visione dell'informativa in tema di privacy all'indirizzo