Descrizione dell'azienda
Borgo Pignano Relais & Châteaux è una tenuta privata di 750 acri immersa tra le colline toscane, tra Volterra e San Gimignano, dove eleganza, autenticità e sostenibilità si incontrano in un'esperienza di ospitalità unica. Nella nostra filosofia, slow living, agricoltura biologica e rispetto per la natura sono al centro di ogni dettaglio.
Offriamo ai nostri ospiti soggiorni raffinati, ristorazione stellata e attività orientate al benessere, in un contesto che unisce il comfort di un resort 5 stelle al calore dell'accoglienza toscana.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire a creare esperienze memorabili, con passione, cortesia e cura del dettaglio.
Sostenibilità, alti standard di eccellenza e professionalità guidano ogni nostro processo.
Descrizione del lavoro
Scopri la tua prossima opportunità
Siamo alla ricerca di un/a Porter / Bell & Door Attendant con passione per l'ospitalità, spirito collaborativo e attitudine positiva, per unirsi al nostro team per la stagione 2026.
Nel tuo ruolo, sarai il primo punto di contatto tra l'ospite e la struttura: accoglierai gli ospiti con cortesia, cura e professionalità, gestendo bagagli, accompagnamenti e supporto operativo con attenzione ai dettagli e agli standard Relais & Châteaux.
Principali responsabilità
• Garantire la prima accoglienza all'arrivo dell'ospite secondo gli standard Relais & Châteaux
• Prendere in consegna i bagagli e curarne la consegna in camera, ville o maisonettes
•Prendere in consegna le auto degli ospiti e condurle nel parcheggio
• Effettuare controlli su ingressi e aree comuni, mantenendole ordinate e pulite
• Accompagnare gli ospiti nei vari punti della tenuta, facilitando l'accesso alle esperienze offerte
• Collaborare attivamente con il team di Front Office per anticipare e soddisfare le richieste degli ospiti
Riporto Gerarchico:
Front Office Manager
Cosa offriamo
• Un ambiente professionale, immerso nella bellezza della campagna toscana
• Un team appassionato e orientato al benessere delle persone
• Opportunità di crescita in un contesto di ospitalità di lusso e sostenibile
• Supporto da parte di manager esperti nel settore hospitality
• Alloggio condiviso su richiesta (per non residenti)
• Mensa aziendale
• Uniforme e servizio lavanderia
• Formazione interna su gestione operativa e standard Relais & Châteaux
• Training su qualità del servizio e normative di settore
• RAL competitivo e in linea con il ruolo
Il nostro impegno per te
A Borgo Pignano offriamo un ambiente di lavoro stimolante e rispettoso, dove collaborazione, creatività e crescita personale sono al centro. Valorizziamo ogni individuo in un contesto inclusivo, attento alla sostenibilità e all'eccellenza
Qualifiche
Requisiti
• Almeno 1 anno di esperienza nella stessa posizione in contesti 4*/5*
• Ottime doti relazionali e comunicative
• Spirito di squadra e orientamento al servizio
• Precisione, discrezione e attenzione al dettaglio
• Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è un plus)
• Cura del proprio aspetto e rispetto per i valori legati alla sostenibilità
• Automunito/a e in possesso di patente B
• La residenza in zona rappresenta un plus
• Passaporto UE
• Referenze professionali verificabili
1. Reparto: Ricevimento
2. Retribuzione: EUR1400 - EUR1500 - mensile