Chi cerchiamo
Con questa mission in mente e con l'obiettivo di crescere insieme, stiamo cercando una persona appassionata di tecnologia che voglia entrare a far parte del nostro team come IT Support.
Contribuirai a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale e supportare le persone di Imagicle nelle loro attività quotidiane.
Lavorerai dall'Italia, presso una delle nostre sedi (Magenta, Treviso o Massarosa) o da remoto, collaborando con colleghi preparati e sempre disponibili.
Il team IT è una componente fondamentale del nostro successo: per questo cerchiamo persone curiose, precise e proattive, pronte a crescere e a fare la differenza.
Cosa farai in Imagicle
Installazione e configurazione di hardware, software, reti e sistemi aziendali
Monitoraggio e manutenzione di workstation, server e infrastruttura di rete
Gestione ed evoluzione dell'infrastruttura IT (Firewalls, Active Directory, E-mails, anti-malware, sistemi UC, sistemi di sviluppo e tools di security)
Gestione delle infrastrutture di laboratorio: creazione, aggiornamento e manutenzione di macchine virtuali
Supporto tecnico interno tramite ticket system, chat, video-call e telefono
Gestione tempestiva di incidenti e richieste di assistenza
Onboarding IT: preparazione PC, creazione account, configurazione strumenti (E-mail, collaboration, UC, sicurezza)
Manutenzione e sostituzione delle attrezzature IT
Supporto alle attività di sicurezza IT (access control, logging, monitoring, SSO/MFA, encryption, mobile management, vulnerability assessment)
Documentazione e supporto alle attività di training AI per agent e bot ad uso interno
Contributo attivo con idee e miglioramenti per processi e infrastrutture
Cosa cerchiamo in te
Passione per l'informatica e le nuove tecnologie
Buona conoscenza dei sistemi Windows ed Active Directory
Buona conoscenza di networking (LAN, Wi-Fi, WAN, Internet)
Conoscenze base di telecomunicazioni e VoIP
Buone capacità di troubleshooting
Ottima conoscenza dell'inglese (liv. B2/C1)
Diploma tecnico (IT o equivalente)
E considereremo un plus
Buone capacità comunicative e relazionali
Attenzione ai dettagli e precisione
Conoscenza di sistemi di sicurezza (firewall, endpoint, mobile)
Familiarità con sistemi di autenticazione avanzata (SSO, MFA, PAM)
Esperienza con virtualizzazione (VMware) e cloud (AWS)
Conoscenza base di scripting per automazione (PowerShell, Bash)
Conoscenza di sistemi macOS
Conoscenza di prodotti Cisco e Sophos
Conoscenza di piattaforme di security
Cosa troverai in Imagicle
Range retributivo lordo: tra i ****** e ******€ in base all'esperienza
Buoni pasto del valore di 10,00 € per ogni giorno lavorato
Un ufficio nuovo ed accogliente (con sala musica e biliardino) ma anche la possibilità di lavorare da casa quando vuoi
La collaborazione e il supporto di colleghi eccezionali, competenti e sempre pronti a darti una mano
Un atmosfera informale, dove si vive in armonia e dove contiamo su di te per renderlo migliore, perché "È sempre una questione di persone felici"
La possibilità di imparare e crescere in una società innovativa in un contesto internazionale
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