Mansione
Sei appassionato al mondo pet? Ti piace fornire assistenza per i nostri amici a quattro zampe (e non solo) e conosci bene l inglese?
Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te!
Randstad Italia Spa, per conto di un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Veterinari/e con specializzazione in Nutrizione da inserire nel team di Customer Care specializzato.
Smart Working Lavoro da Remoto su tutto il territorio nazionale. (È richiesto un giorno in sede presso il cliente per il ritiro della strumentazione informatica - Sede di Fiumicino Parco Leonardo o Taranto).
Contratto:
* Livello: 4° livello del CCNL Telecomunicazioni.
* Durata iniziale contratto da definire
* Orario di Lavoro: Part-time 20 ore settimanali (con richiesta di straordinari fino a ulteriori 20 ore settimanali) con turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 8:30 18:00. Possibilità di successiva estensione a full time (40 ore) con rinnovo trimestrale/semestrale.
IMPORTANTE: NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto e disponibilità a recarsi il primo giorno di contratto in una delle due sedi (Fiumicino o Taranto) per il ritiro del PC aziendale.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di fornire assistenza clienti specializzata in ambito nutrizionale per animali domestici e nello specifico dovrà:
* Offrire un assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaurienti e anticipando eventuali domande;
* Fornire suggerimenti idonei in base a razza, età, peso, caratteristiche dell animale per cui si chiede informazione;
* Fornire assistenza tramite i tre principali canali: telefono, chat e mail.
Competenze
Requisiti richiesti:
* Laurea in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico);
* Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici (preferibile);
* Ottima conoscenza della lingua Inglese (C1/C2);
* Passione per il mondo del pet;
* Spiccate capacità comunicative ed empatiche.
Sede di lavoro: Fiumicino_Parco Leonardo/Taranto
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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