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Service manager - lucca

Lucca
Michael Page
Pubblicato il 2 maggio
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PulliImportante realtà che opera nella distribuzione di macchinari industriali /liliInserimento diretto, auto personale, mbo /li /ul h3Azienda /h3 pLa realtà è strutturata e in costante evoluzione, attiva nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni integrate per la logistica e l'automazione dei processi. L'azienda opera in contesti complessi e dinamici, collaborando con clienti di diversi settori e accompagnandoli nei percorsi di innovazione e miglioramento dell'efficienza operativa. L'ambiente di lavoro è orientato alla qualità, alla collaborazione e alla crescita professionale, con particolare attenzione alle competenze tecniche e allo sviluppo continuo delle persone. /p h3Offerta /h3 pLe responsabilità principali saranno le seguenti: /p ul liCoordinare e organizzare il lavoro del team tecnico di filiale, definendo priorità operative e garantendo un presidio efficace delle attività service. /li liSupervisionare, tramite il team, la gestione delle attività quotidiane del reparto service (officina e tecnici esterni). /li liPianificare e monitorare le attività di manutenzione e riparazione, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi. /li liGarantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza. /li liSupportare il Responsabile di Filiale nel presidio dei clienti strategici e nella gestione delle situazioni operative più rilevanti. /li liContribuire allo sviluppo del business after sales, valorizzando le possibilità che emergono dalle attività di service sul territorio. /li liPredisporre e discutere offerte e preventivi in ambito service, in coerenza con le politiche aziendali. /li liMonitorare i principali KPI del service (produttività, efficienza, marginalità), attivando azioni di miglioramento attraverso il team. /li liCollaborare con le funzioni interne (ricambi, amministrazione, sales) per garantire efficacia e qualità del servizio. /li /ul h3Competenze ed esperienza /h3 pLa risorsa ideale avrà i seguenti requisiti: /p ul liDiploma tecnico o laurea in discipline tecniche (meccanica, elettronica o affini) /li liEsperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel service/assistenza tecnica /li liEsperienza pregressa in gestione e coordinamento di risorse /li liBuona conoscenza di processi di officina e gestione interventi tecnici /li liCapacità di lettura KPI e orientamento ai risultati /li liBuone capacità organizzative e di problem solving /li liFamiliarità con sistemi gestionali/service management /li /ul h3Completa l'offerta /h3 pSi offre contratto a tempo indeterminato, livello di inquadramento e RAL saranno definiti sulla base dell'esperienza. Il pacchetto benefit comprende: mbo del 10%, auto ad uso promiscuo. Luogo di lavoro: Lucca. /p /p #J-18808-Ljbffr

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