PHARMABOX SRL, è alla ricerca di un/a centralinista Customer Service per unirsi al nostro team vivace e in crescita. Se sei una persona motivata, con ottime doti comunicative e un forte orientamento al cliente, vogliamo incontrarti!
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Responsabilità principali:
- Gestire le chiamate dei clienti in modo professionale, fornendo informazioni sulle disponibilità dei prodotti, tempi di consegna e prezzi.
- Inserire gli ordini telefonici nel sistema informatico e assicurarsi che siano evasi tempestivamente e correttamente.
- Monitorare lo stato delle spedizioni e collaborare con i corrieri per risolvere eventuali problemi o ritardi.
- Mantenere un'eccellente relazione con i clienti, affrontando le loro esigenze e risolvendo eventuali reclami.
- Collaborare con il team di vendita e i magazzini per garantire una gestione ottimale degli ordini e delle consegne.
Requisiti:
- Diploma o Laurea
- Conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi informatici di gestione degli ordini.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto.
- Abilità nel gestire situazioni di stress e nel lavorare in team.
- Attenzione ai dettagli e organizzazione delle priorità.
- Preferibile esperienza nel ruolo ALMENO 2 ANNI. xlwpduy
Offriamo:
- Contratto a tempo determinato 6 MESI rinnovabile con finalità di integrazione nel nostro staff.
- ORARIO da LUN a VEN 9.30-12.30 // 13.30 - 16.30
Se sei interessato/a a questa posizione e ritieni di possedere le competenze e l'esperienza necessarie, invia il tuo CV a entro il 20/12/2025.