Azienda operante nella vendita e distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti e Data Entry da inserire a supporto dell'ufficio marketing e commerciale.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti, del supporto nelle attività promozionali e dell'inserimento dati nel gestionale aziendale, contribuendo al miglioramento dell'esperienza del cliente e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Mansioni:
- Accoglienza e assistenza clienti;
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale;
- Gestione delle comunicazioni via mail e telefono, rispondendo alle richieste e fornendo informazioni sui prodotti;
- Supporto operativo all'ufficio marketing per la gestione di campagne e attività promozionali;
- Collaborazione con il team vendite per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e il miglioramento del servizio al cliente.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel settore marketing o customer care;
- Ottime capacità di ascolto e di gestione delle richieste dei clienti;
- Problem solving, flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze aziendali;
- Buona conoscenza delle tecniche di vendita e orientamento al cliente;
- Spiccate doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team e di mantenere buoni rapporti con la clientela;
- Determinazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Offerta:
- Tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile;
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.