Profilo
Per solida azienda operante in ambito metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a addetto/a al back office aftersales appartenente al collocamento mirato ai sensi della L. 68/99.
Responsabilità
La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività amministrative e organizzative legate all’assistenza post‑vendita, contribuendo al corretto flusso delle attività di reparto.
Skill e Professionalità
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
* Supporto alle attività di assistenza clienti post‑vendita (email, telefono, ticketing)
* Inserimento e gestione delle richieste di intervento
* Gestione delle prenotazioni, agenda e logistica delle trasferte
* Aggiornamento dei sistemi gestionali e controllo della reportistica
* Supporto amministrativo alle attività del reparto
Requisiti
* Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
* Diploma di scuola superiore
* Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Requisiti Preferenziali
* Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o assistenza tecnica
* Conoscenza di altre lingue straniere (tedesco, francese e spagnolo)
* Nozioni base di processi di assistenza tecnica o manutenzione
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro giornaliero full time dal lunedì al venerdì. E' previsto iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in organico.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
#J-18808-Ljbffr