Azienda leader nel settore spedizioni e logistica seleziona una figura da inserire nel proprio organico con mansioni di Addetto/a al Reparto Customer Service estero per svolgere le seguenti mansioni:Gestione richieste clienti esistentiGestione del corretto flusso di informazioni verso l'ufficio amministrativo per una corretta fatturazioneGestione del ciclo operativo del cliente attraverso i KPI definiti nel contrattoMonitoraggio degli SLA contrattuali vs il clienteGestione e manutenzione del contratto clienteControllo del corretto rispetto delle performance erogateSi richiede:Pregressa esperienza nel settoreLaurea o DiplomaOttima consoscenza lingua ingleseForte predisposizione al lavoro in team.Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office