Page Personnel La figura prescelta sarà responsabile di fornire supporto tecnico ai clienti in fase di installazione, manutenzione e riparazione per garantire il corretto funzionamento dei prodotti, lavorando in stretta collaborazione con il team tecnico e commerciale per soddisfare le esigenze dei clienti e migliorare la qualità del servizio. Le principali mansioni sono:
Supporto post-vendita:
Fornire assistenza tecnica telefonica/email o in loco per risolvere problemi dei clienti.
Rispondere tempestivamente alle richieste di intervento.
Creare una rete di centri assistenza tecnica CAT, coordinandoli nelle varie attività da eseguire in sito presso i clienti per manutenzioni ordinarie/straordinarie.
Coordinare e organizzare gli interventi dei vari CAT presso i clienti, raccogliendo rapporti di intervento
Supporto commerciale e consulenza tecnica:
Collaborare con il team vendite per identificare opportunità di miglioramento e vendite accessorie (contratti di manutenzione, ricambi, aggiornamenti tecnologici).
Formare i clienti sulluso corretto e sulla manutenzione dei chiller.
Consigliare miglioramenti o aggiornamenti per ottimizzare le prestazioni dei sistemi
Documentazione:
Redigere rapporti di intervento dettagliati.
Aggiornare le schede tecniche relative agli interventi effettuati.
Installazione e avviamento, manutenzione e riparazione:
Eseguire linstallazione e il collaudo dei chiller industriali presso il cliente o presso lo stabilimento.
Garantire il corretto avvio e configurazione delle unità in conformità con le specifiche tecniche.
Effettuare interventi di manutenzione preventiva e correttiva sui sistemi di refrigerazione, compilando moduli di intervento o certificati di collaudo/avviamento.
Identificare e risolvere guasti meccanici, elettrici o software dei chiller.
Diploma di perito meccanico, meccatronico o elettrotecnico
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in ruoli simili nel settore della refrigerazione industriale o HVAC
Conoscenza approfondita di:
Sistemi di refrigerazione industriale (compressori, condensatori, evaporatori, circuiti frigoriferi).
Diagnostica e manutenzione di impianti HVAC.
Conoscenza degli strumenti di controllo, sia analogici che digitali
Conoscenza dei circuiti frigo ed idraulici
Capacità di lettura e comprensione dei P&I
Conoscenza dei sistemi elettronici analogici e digitali
Familiarità con la lettura di specifiche e con collaudi presenziati da ispettori e/o clienti
Normative di sicurezza (es. FGAS, uso di gas refrigeranti).
Conoscenza di software di base (World, Excel, pacchetto office)
Capacità relazionali e di comunicazione a tutti i livelli e con la clientela
Flessibilità e spirito pratico
Disponibilità a trasferte principalmente in Italia e sporadicamente allestero -10% del tempo.
Conoscenza intermedia della lingua inglese
Multinazionale leader di mercato, sita in zona Castellanza (VA), specializzata nella progettazione, produzione e vendita di Chiller industriali.
Ottima opportunità di carriera in multinazionale in forte crescita.
Settore: Altro Ruolo: Altro Sede: Varese e provincia***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=192366&job-title=frigorista-castellanza-va&location=italy-varese-e-provincia§or=altro&role=altro&company-name=page-personnel&language=it