colombella, umbria, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Randstad Talent Selection Roma Tiburtina Mansione Randstad Italia, divisione Talent Selection Specialist, sta ricercando per azienda cliente che opera nel settore viaggi Travel Designer Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e RAL compresa tra € 28.000 e € 30.000 + 2 gg di smart working a settimana. Luogo di lavoro: Roma est Responsabilità Progettare e gestire itinerari di lusso su misura in Italia per una clientela internazionale esigente Comprendere a fondo preferenze, aspettative e stile di viaggio di ciascun cliente Creare proposte personalizzate che riflettano esclusività, autenticità e cura del dettaglio Preparare preventivi, gestire la definizione dei prezzi e negoziare con fornitori e partner premium Coordinare le prenotazioni con hotel selezionati, guide, autisti e fornitori di servizi esclusivi Garantire precisione e coerenza in itinerari, conferme e documentazione di viaggio Fornire comunicazioni tempestive, chiare e professionali durante tutto il processo di prenotazione Gestire in modo proattivo modifiche, richieste speciali e cambiamenti dell'ultimo minuto Affrontare esigenze dei clienti e situazioni impreviste con discrezione, empatia e orientamento alla soluzione Mantenere registrazioni accurate e aggiornare i sistemi interni di prenotazione Effettuare follow-up prima e dopo il viaggio per assicurare un'esperienza eccellente end-to-end Competenze Minimo 2–3 anni di esperienza nel turismo di lusso, nell'incoming o nella progettazione di itinerari su misura Ottima conoscenza dell'Italia come destinazione, con capacità di creare esperienze esclusive Ottima conoscenza della lingua inglese; spagnolo e portoghese costituiscono un forte vantaggio Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale Elevata organizzazione e straordinaria attenzione ai dettagli Forte orientamento al s #J-18808-Ljbffr